Assistant Technique Métier & Dépannage CVC

L'intelligence technique de terrain pour chaque chauffagiste.

Résolvez les pannes complexes en quelques minutes. BatIA combine l'analyse visuelle, l'indexation exhaustive des DTU et notices fabricants (Vaillant, Frisquet, Saunier Duval...) et un guidage pas à pas interactif.

< 30s Temps d'identification d'une panne
92% Résolution dès le 1er passage
100% Souverain & hébergé en France
Technicien chauffagiste diagnostiquant une chaudière avec son smartphone
Code Panne F.28 Identifié
Vaillant ecoTEC plus • DTU 65.11
En stock CEDEO
Électrode d'allumage
Réf: 0020133815 • 42,80 €

Compatible avec l'intégralité du parc d'équipements et les réseaux de distribution leaders

Finies les heures perdues à feuilleter des notices illisibles en chaufferie

Les pannes thermiques modernes exigent une précision chirurgicale. BatIA structure l'information pour que le technicien aille droit au but.

Sans BatIA (Méthode Traditionnelle)
  • Recherche manuelle fastidieuse

    Notices papier introuvables, PDF de 150 pages illisibles sur smartphone.

  • Deuxième visite obligatoire (Incomplet)

    Pièce commandée par approximation, référence incompatible, client mécontent.

  • Sollicitation constante des seniors

    Les techniciens juniors appellent en boucle les collègues d'expérience.

Avec BatIA (L'Assistant de Terrain)
  • Diagnostic instantané par photo & code

    Photo de la plaque ou saisie du voyant : le modèle exact et les causes sont ciblés en 2 secondes.

  • Arbre de décision interactif guidé

    Instructions claires pas à pas avec mesures multimètre et points de contrôle précis.

  • Référence exacte de pièce & commande directe

    Lien direct avec vos distributeurs partenaires (CEDEO, Rexel) avec disponibilité en stock.

+ 45 800
Pièces OEM & Équivalences
Liaison directe CEDEO, Rexel, Dispart
+ 2 500
Modèles Chaudières & PAC
18 fabricants français & européens
100%
Conformité DTU 65.11 & 61.1
Règles de sécurité gaz certifiées
< 1.8s
Temps d'inférence Souverain
Hébergement OVH France (Gravelines)

Testez le moteur de diagnostic technique en direct

Tapez un code panne ou sélectionnez une situation courante pour voir comment BatIA guide le technicien pas-à-pas.

Diagnostic Qualifié • 94% de confiance Source : Notice constructeur §5.2 + DTU 65.11

Code Défaut F.28 : Échec d'allumage après 3 tentatives

Étape 1 sur 3
Vérifier la pression dynamique amont de gaz au manomètre (attendu : 20 mbar en gaz naturel H).
Astuce : Si inférieure à 17 mbar, contrôler le détendeur compteur avant de remplacer la vanne gaz.
Étape 2 sur 3
Contrôler visuellement l'électrode d'allumage et son écartement (3 à 4 mm).
Pièce d'usure recommandée : Kit Électrode d'allumage et d'ionisation Vaillant
Référence constructeur : 0020133815 • Équiv: DIFF 90433
42,80 € HT Commander CEDEO

Tout ce dont votre équipe a besoin en intervention

📷

Diagnostic Multimodal & Vision

Prenez en photo la plaque signalétique, le voyant ou le schéma : l'IA extrait la référence exacte et pré-remplit la fiche d'intervention.

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Corpus DTU & Notices Indexées

Plus de 300 notices fabricants et la totalité du DTU 65.11 indexés avec recherche hybride par codes exacts et raisonnement sémantique.

Mode Hors-Ligne (Chaufferie)

Fonctionne parfaitement dans les sous-sols et caves sans réseau grâce à la persistance locale et la synchronisation différée.

🛒

Passerelle Pièces & Fournisseurs

Identification des références pièces de remplacement et passerelle de commande directe chez CEDEO et Rexel en 1 clic.

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Tableau de Bord Entreprise

Supervision des diagnostics, historique par équipement client, statistiques de résolution et gestion des accès techniciens.

🔒

Isolation & Sécurité Multi-Tenant

Chaque entreprise bénéficie d'un espace hermétique avec Row Level Security (RLS) PostgreSQL et conformité RGPD stricte.

Calculez les gains pour votre entreprise

Chaque minute économisée en recherche documentaire et chaque 2ème passage évité augmente directement votre rentabilité.

5 techniciens
5 interventions / jour
Économies estimées par an :
18 750 €
125 heures gagnées par technicien / an
45 retours atelier évités par an
Déployer pour mon équipe
🇫🇷 Hébergement Souverain Garanti

Vos données et celles de vos clients ne quittent jamais la France

Contrairement aux solutions basées sur des clouds américains, BatIA opère sur une infrastructure dédiée chez OVH Cloud en France (Gravelines / Strasbourg). Le moteur de langage et les documents métiers sont auto-hébergés sans dépendance extérieure.

  • Conformité RGPD totale : aucune exploitation de vos données clients à des fins d'entraînement externe.
  • Chiffrement de bout en bout : données au repos et en transit chiffrées (AES-256 / TLS 1.3).
  • Isolation des données : chaque entreprise cliente possède son cloisonnement logiciel hermétique (RLS).
Application BatIA sur smartphone en chaufferie

Participez au programme pilote BatIA

Bénéficiez d'un accès anticipé pour votre équipe et d'un accompagnement personnalisé avec nos ingénieurs thermiciens.

Sans engagement • Réservé aux professionnels du génie climatique